Atiende a cada prospecto en minutos, en todos tus canales.
Central Superlativo junta WhatsApp, Instagram, Messenger, tu chat web y tus formularios en una sola bandeja. Un agente de IA contesta a cualquier hora, califica y agenda; tu equipo entra cuando hace falta y cierra.
Hecho en Monterrey En español de México Soporte directo por WhatsApp
Producto
Lo que necesita tu equipo para no dejar ir a nadie
Cada mensaje llega a un solo lugar, cada prospecto tiene dueño y siguiente paso, y nadie espera horas por una respuesta.
Bandeja
Todas las conversaciones juntas, con la ficha al lado
Lees y respondes WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu sitio desde la misma pantalla, con la historia completa del prospecto a la vista.
- Asignación al vendedor que le toca
- Notas, tareas y etiquetas en la ficha
- El agente contesta y tú tomas el control cuando quieras
Citas
La agenda de todo el equipo, sin choques
El agente ofrece horarios libres y agenda; tus vendedores ven la semana completa y cada cita llega a su calendario con su enlace de videollamada.
- Conectada a Google Calendar y Outlook
- Enlace de Meet o Teams en cada cita
- Agendada, realizada o no asistió, a la vista
Embudo
Cada trato en su etapa, con su monto y su porqué
Ve de un vistazo cuánto hay en cada etapa, mueve los tratos arrastrándolos y registra por qué se ganó o se perdió cada uno.
- Etapas a la medida de tu negocio
- Número de tratos y montos por etapa
- Motivos de pérdida para aprender de ellos
Agente con IA
Contesta con lo que tú le enseñas, califica al prospecto y agenda. Lo pruebas antes de encenderlo.
Agenda conectada
Citas en Google Calendar u Outlook con su enlace de Meet o Teams, por negocio y por vendedor.
Central en Claude
Pregunta en tus palabras «¿a quién llamo hoy?» desde claude.ai y Claude responde con tus datos.
Formularios y origen
Formularios para tu sitio y de Meta, con su campaña de origen, directo a la bandeja.
Dictado por voz
Dicta notas y respuestas desde el celular en lugar de escribirlas.
Equipo y roles
Cada persona con su cuenta y su rol: ve y hace solo lo que le toca.
Cómo funciona
En marcha en días, no en meses
Conecta tus canales
WhatsApp, Instagram, Messenger, tu chat web y tus formularios. Te acompañamos en cada conexión.
Enséñale tu negocio al agente
Sube tus documentos y precios, define qué puede contestar y pruébalo como si fueras un cliente.
Tu equipo cierra
El agente atiende y agenda; tus vendedores reciben a cada prospecto ya calificado, con su historia completa.
Seguridad
Tus datos y los de tus clientes, cuidados
Central se construye con los controles de la norma ISO/IEC 27001:2022 desde el diseño, no como un agregado al final.
Segundo factor
Código de una app autenticadora al entrar, con freno a intentos repetidos.
Cada empresa aparte
Toda consulta se filtra en el servidor por empresa y por rol.
Respaldo diario
Copia de la base todos los días, en almacenamiento privado, por 30 días.
Vigilancia continua
Revisión cada 5 minutos y dependencias sin vulnerabilidades altas para publicar.
Tu calendario de Google y de Microsoft
Si conectas tu calendario, Central lo usa solo para tus citas:
- Crea, cambia y cancela los eventos de las citas que agendas, con su enlace de Meet o Teams.
- Revisa tus horarios ocupados para no ofrecerlos; guarda solo su inicio y su fin, sin título ni invitados.
- La llave de acceso se guarda cifrada y se borra al desconectar.
Uso limitado
No vendemos esa información, no la usamos para publicidad ni para entrenar modelos de IA. El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google se apegan a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No necesariamente. Central se conecta a la API oficial de WhatsApp Business de Meta; puedes usar tu número actual o uno nuevo. En la demostración revisamos cuál te conviene.
¿El agente de IA puede contestar algo que no debe?
Responde con lo que tú le enseñas: tus documentos, tus precios y tus reglas. Cuando no sabe algo, o el prospecto pide hablar con una persona, pasa la conversación a tu equipo. Antes de encenderlo lo pruebas tú mismo.
¿Funciona con mi calendario?
Sí, con Google Calendar y con Outlook. Las citas se crean en tu calendario con su enlace de Google Meet o de Microsoft Teams, y Central no ofrece horarios en los que ya estás ocupado.
¿Cada vendedor ve solo lo suyo?
Cada persona entra con su propia cuenta y su rol decide qué puede ver y hacer. Quien administra ve todo el equipo.
¿Puedo usarlo desde el celular?
Sí. Central funciona en el navegador del celular y se puede instalar como app en la pantalla de inicio.
¿Dónde se guardan mis datos?
En servidores de Google Cloud en Estados Unidos, con respaldo diario. Cada empresa ve únicamente su información. El detalle está en el aviso de privacidad.
¿Cuánto cuesta?
Depende del tamaño de tu equipo y de los canales que uses. Te lo explicamos en la demostración, con tus números.
Ve Central con tus propios prospectos
En 30 minutos te enseñamos cómo se vería tu operación en Central, con tus canales y tu equipo.